Условия предоставления услуг
Последнее обновление:
1. Общие положения
SkyLane VPN предоставляет пользователям доступ к VPN-подключению для обеспечения приватности, безопасности и свободы в интернете. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями.
2. Процедура предоставления услуг
- 2.1. Подписка оформляется через официальный Telegram-бот или сайт SkyLane.
- 2.2. После оплаты Пользователь получает данные для подключения и инструкции.
- 2.3. Доступ предоставляется на оплаченный срок (1, 3, 6 или 12 месяцев).
- 2.4. Поддержка осуществляется через Telegram-бота.
3. Оплата
- 3.1. Оплата производится в рублях (или иной валюте, если указано) через доступные методы в боте.
- 3.2. Стоимость подписки указывается в боте/на сайте и может изменяться Исполнителем.
- 3.3. Доступ активируется после подтверждения оплаты.
4. Ограничения
- 4.1. Пользователю запрещено использовать сервис для противоправной деятельности, рассылки спама, атак и нарушения авторских прав.
- 4.2. Передача доступа третьим лицам без разрешения запрещена.
5. Возврат и отказ от покупки
- 5.1. Пользователь вправе отказаться от услуг до их активации (до получения данных для подключения) с полным возвратом средств.
- 5.2. Возврат средств возможен при технической невозможности оказания услуги по вине SkyLane.
- 5.3. В иных случаях возврат средств за уже активированные подписки не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
- 5.4. Для возврата необходимо обратиться в поддержку через Telegram-бота, указав данные об оплате.
6. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». SkyLane VPN не гарантирует абсолютную бесперебойность работы в любых условиях. Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченной подписки.
7. Контакты
Для связи с поддержкой и вопросов по возврату/отказу обращайтесь в официальный Telegram-бот: @skylane_vpn_bot или пишите на e-mail: bissergey@mail.ru